테마파크디자이너 ... 용인에버랜드 이성주 실장"
■ 어떤 일을 하시는지 소개해주세요.
테마파크 디자인은 파크 내의 모든 부분을 관장하게 됩니다. 일반적인 회사에서는 일반적인 그래픽 장식, 웹 디자인 등 여러분야로 갈라져 있는데 저희의 경우는 파크 내 모든 시설들안에 여러 가지 아이템이 들어와 있기 때문에 거기에 따라서 관련된 모든 디자인을 총체적으로 담당하게 됩니다. 일반적인 시설들 즉, 식당도 있고 아이스크림 판매대와 관련된 디자인부터 실내장식 소품, 또 그 소품을 연출하는 분야, 공연무대의 무대세트 관리까지도 복합적으로 다루고 있습니다.
■ 어떤 동기로 이 일에 종사하게 되셨나요?
저는 건축을 전공 했습니다. 사회로 진출하면서 인테리어 회사 쪽에서 일을 시작하였습니다. 인테리어를 하다가 파크네 관련된 테마전시관 등을 통해 테마파크가 어떤 곳인지 알게 되었고 그래서 그걸 계기로 연관되어서 몇 가지 프로젝트를 담당하게 되었습니다. 그걸 시작으로 테마연출전시, 하나의 공간 테마파크를 꾸미는 프로그램을 담당하는 일을 하게 되었습니다.
■ 직업의 매력이라면 어떤 것이 있을까요?
단적으로 딱 이야기하면 테마파크 디자인에는 모든 부분이 다 포함되어 있다는 것이 매력적입니다. 굉장히 다양한 아이템을 담당하고 그러한 다양한 아이템을 추출하기 위해서 조사도 많이 해야 됩니다. 이런 점에서 일반디자인에서는 하지 않는 다른 분야의 전문적 특성에 대해서도 많이 알아야 된다는 독특함이 있습니다. 다양한 전공의 사람들이 모여서 자기 전공분야를 떠나 좀 더 포괄적으로 일을 하게 됩니다. 자기 전공을 기본으로 해서 굉장히 많은 응용을 하면서 일을 합니다. 기본적인 베이스를 가지고 그 감각을 살려서 굉장히 많은 아이템을 추출하고 응용을 해야 한다는 것 또한 매력이라고 할 수 있습니다.
■ 다양한 아이템에는 어떤 것들이 있나요? 특별히 기억에 남는 아이템이라면 무엇인가요?
기본적으로 일반 회사는 전문 디자인 회사에 디자인을 의뢰하거나 그러는데 저희 경우는 파크 디자인이 전체적으로 다 이루어지기 때문에 기본적인 컨셉 디자인부터 조형설계까지 소화하고 있습니다. 그 중 기억에 남는 아이템이라면 ‘축제’가 가장 기억에 남아요. 저희 파크 내에서는 계절별로 월별로 다양한 축제를 선보이게 되고 그것과 관련된 많은 것들이 다 기억에 남습니다. 축제는 반응을 보고 바로 보람을 느낄 수 있거든요. 11월 초부터 거의 두달 동안 시기적으로 당겨서 하는 축제임에도 불구하고 모든 사람들이 좋은 반응을 보내주셨던 겨울 축제는 정말 보람이 있었습니다. 봄, 여름, 가을, 겨울 계절별로 이루어지는 하나의 이벤트를 본격적인 축제다운 축제로 만들려고 하고 있습니다.
■ 파크 디자인이 독특한 특성에 대해 말씀해주세요.
파크의 특징은 앞에서도 말씀드렸듯이 다른데와 좀 다릅니다. 우선 나름대로의 디자인의 성향이 본인이 하고 싶은 디자인, 본인이 추구하는 디자인을 하는 것이 아니고 정해져있는 테마파크의 이미지가 정해져 있습니다. 설정된 테마 안에서 고객이 놀란 만한 주제를 발전시켜나가는 입장에서 디자인이 이루어지고 있어요. 그리고 철저하게 고객 중심입니다. 고객의 반응이 좋지 않으면 모든 것이 수포로 돌아가게 되죠. 그리고 그러한 점 안에서 다양한 고객층(아이들, 청소년, 어른들 등)을 모두 만족시켜야 한다는 점에서의 어려움도 있습니다. 고객이 선호하는 것들, 취향이 너무나 다양한데 그런 부분을 공통적으로 만족시켜야 한다는 점 등도 어려운 부분입니다.
■고객만족을 이끌어내기 위해 어떤 노력을 하시나요?
감동을 주기 위해 노력합니다. 한편의 영화를 생각해보세요. 뚜렷한 주제를 가지고 각 장면 마다 접근해 나가는 하나의 스토리, 각각의 스토리별로 보여지는 다양성, 스토리를 풀어나가며 고객들에게 주는 즐거움을 생각하신다면 테마파크라는 한편의 영화입니다. 감동을 받는 고객을 위해서 테마파크는 존재하는 것이니까요. 고객의 만족을 위해서 고객의 반응을 보고 어떤 아이템으로 어떤 테마설정을 할 것인지에 대해서 연구하는 것이 노력이라고 할 수 있겠습니다.
■ 앞으로의 전망에 대해서 어떻게 생각하세요?
테마파크산업은 일반적으로 레저문화, 놀이문화와 가깝게 연결되어 있습니다. 사회적인 흐름도 주 5일제가 생겨서 쉬는 시간, 자기시간을 만들어가는 사람들이 많아지고 있습니다. 아마, 쉬는 것만이 아니라 앞으로는 살아가는 방식 자체가 많이 달라질 것 같아요. 다양한 소비자의 욕구를 충족시켜주고 제공해주는 일을 하기 때문에 앞으로 전망은 좋지 않을까? 하고 개인적으로 생각하고 있습니다.
■ 어떤 사람들이 이 일에 종사하고 있고 연봉은 어느 정도인가요?
미대출신, 건축출신도 있고 산업디자인 하시는 분들도 있어요. 근래에는 실내장식, 시각환경, 주거환경 등 다양한 전공의 사람들이 일을 하고 있습니다. 연봉은 대부분의 기업체에서 직책에 따라 받는 것과 비슷합니다. 직무 근수연수에 따라 일반 대기업 수준으로 생각하시면 됩니다.
■ 이 일을 하기 위해서 어떤 준비를 해야 할까요?
손님들은 계속 달라지고 변화된 모습을 보고 싶어 합니다. 색다른 체험도 원하고 있구요. 디자인 전공자의 경우는 디자인은 기본적인 것이고 그것을 기본으로 상당히 많은 응용작업을 해야 합니다. 창의성 및 상상력을 위해 남들은 하지 못한 체험들이 좀 있어야 합니다. 그러기 위해서는 자기 뿐 아니라 다른 많은 상황의 모습, 자기 지역이 아닌 다른 지역의 삶의 모습과 같은 넓은 세상을 보는 것이 중요합니다. 좀 넓게 본다면 전 세계의 문화도 알고 가능하면 직접체험도 했다면 좀 더 풍부하게 색다르고 좋은 경험을 일반 고객이 느낄 수 있게끔 디자인 할 수 있을 것 같습니다. 일반 사람들이 생각하지 못한 것을 풀어내야하는 것을 위한 노력을 하셨으면 좋겠습니다. 학생들 같은 경우 자기 전공 이외의 다른 전공에 대해 아는 것도 중요합니다. 무엇보다도 종합적인 사고를 해야 합니다.
■ 취업 준비자에게 도움이 될 한마디
기본적인 소양은 사실 인간, 인간에 대한 관심과 연구입니다. 각양각층의 사람들을 상대로 하는 일이기 때문에 사람들의 특성 행태, 습성 등과 시대별로 시기별로 계절별로 변하는 취향과 요구하는 것을 구체적으로 관심을 갖는 것이 필요합니다. 일반적인 디자인 실무를 통해서 자기 전문분야를 더 알고 다양한 부분의 실무경험이 있어도 좋겠습니다. 우선적으로는 자신에 대한 창의 적인 자기어필을 준비하셨으면 좋겠습니다.(출처:워크넷)
■ 어떤 일을 하시는지 소개해주세요.
테마파크 디자인은 파크 내의 모든 부분을 관장하게 됩니다. 일반적인 회사에서는 일반적인 그래픽 장식, 웹 디자인 등 여러분야로 갈라져 있는데 저희의 경우는 파크 내 모든 시설들안에 여러 가지 아이템이 들어와 있기 때문에 거기에 따라서 관련된 모든 디자인을 총체적으로 담당하게 됩니다. 일반적인 시설들 즉, 식당도 있고 아이스크림 판매대와 관련된 디자인부터 실내장식 소품, 또 그 소품을 연출하는 분야, 공연무대의 무대세트 관리까지도 복합적으로 다루고 있습니다.
■ 어떤 동기로 이 일에 종사하게 되셨나요?
저는 건축을 전공 했습니다. 사회로 진출하면서 인테리어 회사 쪽에서 일을 시작하였습니다. 인테리어를 하다가 파크네 관련된 테마전시관 등을 통해 테마파크가 어떤 곳인지 알게 되었고 그래서 그걸 계기로 연관되어서 몇 가지 프로젝트를 담당하게 되었습니다. 그걸 시작으로 테마연출전시, 하나의 공간 테마파크를 꾸미는 프로그램을 담당하는 일을 하게 되었습니다.
■ 직업의 매력이라면 어떤 것이 있을까요?
단적으로 딱 이야기하면 테마파크 디자인에는 모든 부분이 다 포함되어 있다는 것이 매력적입니다. 굉장히 다양한 아이템을 담당하고 그러한 다양한 아이템을 추출하기 위해서 조사도 많이 해야 됩니다. 이런 점에서 일반디자인에서는 하지 않는 다른 분야의 전문적 특성에 대해서도 많이 알아야 된다는 독특함이 있습니다. 다양한 전공의 사람들이 모여서 자기 전공분야를 떠나 좀 더 포괄적으로 일을 하게 됩니다. 자기 전공을 기본으로 해서 굉장히 많은 응용을 하면서 일을 합니다. 기본적인 베이스를 가지고 그 감각을 살려서 굉장히 많은 아이템을 추출하고 응용을 해야 한다는 것 또한 매력이라고 할 수 있습니다.
■ 다양한 아이템에는 어떤 것들이 있나요? 특별히 기억에 남는 아이템이라면 무엇인가요?
기본적으로 일반 회사는 전문 디자인 회사에 디자인을 의뢰하거나 그러는데 저희 경우는 파크 디자인이 전체적으로 다 이루어지기 때문에 기본적인 컨셉 디자인부터 조형설계까지 소화하고 있습니다. 그 중 기억에 남는 아이템이라면 ‘축제’가 가장 기억에 남아요. 저희 파크 내에서는 계절별로 월별로 다양한 축제를 선보이게 되고 그것과 관련된 많은 것들이 다 기억에 남습니다. 축제는 반응을 보고 바로 보람을 느낄 수 있거든요. 11월 초부터 거의 두달 동안 시기적으로 당겨서 하는 축제임에도 불구하고 모든 사람들이 좋은 반응을 보내주셨던 겨울 축제는 정말 보람이 있었습니다. 봄, 여름, 가을, 겨울 계절별로 이루어지는 하나의 이벤트를 본격적인 축제다운 축제로 만들려고 하고 있습니다.
■ 파크 디자인이 독특한 특성에 대해 말씀해주세요.
파크의 특징은 앞에서도 말씀드렸듯이 다른데와 좀 다릅니다. 우선 나름대로의 디자인의 성향이 본인이 하고 싶은 디자인, 본인이 추구하는 디자인을 하는 것이 아니고 정해져있는 테마파크의 이미지가 정해져 있습니다. 설정된 테마 안에서 고객이 놀란 만한 주제를 발전시켜나가는 입장에서 디자인이 이루어지고 있어요. 그리고 철저하게 고객 중심입니다. 고객의 반응이 좋지 않으면 모든 것이 수포로 돌아가게 되죠. 그리고 그러한 점 안에서 다양한 고객층(아이들, 청소년, 어른들 등)을 모두 만족시켜야 한다는 점에서의 어려움도 있습니다. 고객이 선호하는 것들, 취향이 너무나 다양한데 그런 부분을 공통적으로 만족시켜야 한다는 점 등도 어려운 부분입니다.
■고객만족을 이끌어내기 위해 어떤 노력을 하시나요?
감동을 주기 위해 노력합니다. 한편의 영화를 생각해보세요. 뚜렷한 주제를 가지고 각 장면 마다 접근해 나가는 하나의 스토리, 각각의 스토리별로 보여지는 다양성, 스토리를 풀어나가며 고객들에게 주는 즐거움을 생각하신다면 테마파크라는 한편의 영화입니다. 감동을 받는 고객을 위해서 테마파크는 존재하는 것이니까요. 고객의 만족을 위해서 고객의 반응을 보고 어떤 아이템으로 어떤 테마설정을 할 것인지에 대해서 연구하는 것이 노력이라고 할 수 있겠습니다.
■ 앞으로의 전망에 대해서 어떻게 생각하세요?
테마파크산업은 일반적으로 레저문화, 놀이문화와 가깝게 연결되어 있습니다. 사회적인 흐름도 주 5일제가 생겨서 쉬는 시간, 자기시간을 만들어가는 사람들이 많아지고 있습니다. 아마, 쉬는 것만이 아니라 앞으로는 살아가는 방식 자체가 많이 달라질 것 같아요. 다양한 소비자의 욕구를 충족시켜주고 제공해주는 일을 하기 때문에 앞으로 전망은 좋지 않을까? 하고 개인적으로 생각하고 있습니다.
■ 어떤 사람들이 이 일에 종사하고 있고 연봉은 어느 정도인가요?
미대출신, 건축출신도 있고 산업디자인 하시는 분들도 있어요. 근래에는 실내장식, 시각환경, 주거환경 등 다양한 전공의 사람들이 일을 하고 있습니다. 연봉은 대부분의 기업체에서 직책에 따라 받는 것과 비슷합니다. 직무 근수연수에 따라 일반 대기업 수준으로 생각하시면 됩니다.
■ 이 일을 하기 위해서 어떤 준비를 해야 할까요?
손님들은 계속 달라지고 변화된 모습을 보고 싶어 합니다. 색다른 체험도 원하고 있구요. 디자인 전공자의 경우는 디자인은 기본적인 것이고 그것을 기본으로 상당히 많은 응용작업을 해야 합니다. 창의성 및 상상력을 위해 남들은 하지 못한 체험들이 좀 있어야 합니다. 그러기 위해서는 자기 뿐 아니라 다른 많은 상황의 모습, 자기 지역이 아닌 다른 지역의 삶의 모습과 같은 넓은 세상을 보는 것이 중요합니다. 좀 넓게 본다면 전 세계의 문화도 알고 가능하면 직접체험도 했다면 좀 더 풍부하게 색다르고 좋은 경험을 일반 고객이 느낄 수 있게끔 디자인 할 수 있을 것 같습니다. 일반 사람들이 생각하지 못한 것을 풀어내야하는 것을 위한 노력을 하셨으면 좋겠습니다. 학생들 같은 경우 자기 전공 이외의 다른 전공에 대해 아는 것도 중요합니다. 무엇보다도 종합적인 사고를 해야 합니다.
■ 취업 준비자에게 도움이 될 한마디
기본적인 소양은 사실 인간, 인간에 대한 관심과 연구입니다. 각양각층의 사람들을 상대로 하는 일이기 때문에 사람들의 특성 행태, 습성 등과 시대별로 시기별로 계절별로 변하는 취향과 요구하는 것을 구체적으로 관심을 갖는 것이 필요합니다. 일반적인 디자인 실무를 통해서 자기 전문분야를 더 알고 다양한 부분의 실무경험이 있어도 좋겠습니다. 우선적으로는 자신에 대한 창의 적인 자기어필을 준비하셨으면 좋겠습니다.(출처:워크넷)
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