존슨앤드존슨 비젼케어는 언제 어디서나 모든 이들에게 건강한 시력을 제공하기 위해 1970년대 초 존슨앤드존슨에서 콘택트렌즈 전문 회사인 비스타콘(VISTAKON)을 인수하면서 설립된 회사로 다양한 종류의 돋보이는 콘택트렌즈를 공급하며 전세계에서 시력관리 분야의 선두주자로 자리잡았다.
미국 플로리다주 잭슨빌에 본사를 둔 존슨앤드존슨 비젼케어는 세계 1위의 정기교체형 콘택트렌즈인 아큐브의 제조사이다. 지난 1988년 세계 최초의 정기교체형 콘택트렌즈 아큐브를 전세계 시장에 선보이면서 정기교체형 콘택트렌즈(DCL, Disposable Contact Lenses)라는 개념을 처음으로 개척하였고, 이를 통해 시력교정을 필요로 하는 소비자들에게 아무것도 착용하지 않은 듯한 자유로움 및 편안함과 선명한 시야를 제공하여 삶의 질을 한층 높여주는 데 기여하고 있다.
◇ 세계시장의 요충지- 한국존슨앤드존슨 비젼케어
한국존슨앤드존슨 비젼케어(대표 정병헌)는 1990년 설립돼 국내 최초로 일일착용 정기교체형 콘택트렌즈 원데이 아큐브를 한국에 도입한 이래 2주착용 정기교체형 콘택트렌즈인 아큐브 어드밴스, 아큐브 어드밴스 난시전용과 일일착용 정기교체형 콘택트렌즈인 원데이 아큐브 모이스트, 원데이 아큐브 디파인을 출시하며 소비자들이 더욱 편안하고 건강한 방법으로 시력을 교정할 수 있도록 제품 개발과 발전을 거듭해 오고 있다.
한국존슨앤드존슨 비젼케어는 콘택트렌즈 업계 1위 기업으로서 소비자의 다양한 요구를 충족시키는 혁신적인 제품 출시와 더불어, 한국존슨앤드존슨 비젼케어 교육센터(The Vision Care Institute, 이하 TVCI)를 통한 안경사에게 전문 교육의 기회를 제공하고, 아큐브 고객 관리 시스템 등과 같이 가장 앞선 비즈니스 시스템을 제공함으로서 소비자 커뮤니케이션과 안경사들과의 파트너십 강화를 통해 비즈니스를 성장시키고 있다. TVCI는 2005년 설립 이후 국내 및 국외 저명한 안전문가 교육진을 통해 매년 600명 이상의 안경사들에게 전문적인 시력측정 검안기술과 커뮤니케이션 교육을 제공하여 콘택트렌즈 제품을 취급하는 안경사들에게 지속적인 교육을 지원하고 있다.
1997년에 원데이 아큐브 렌즈 출시 이후, 한국존슨앤드존슨 비젼케어는 국내 정기교체형 콘택트렌즈 시장에서 선도 브랜드로 자리매김해 오고 있으며, 수분기능을 강화한 ‘원데이 아큐브 모이스트’와 일일착용 정기교체형 서클렌즈 ‘원데이 아큐브 디파인’을 선보이는 등 변화하는 소비자의 욕구에 맞는 제품을 만들기 위해 노력하고 있다. 특히, 일일착용 정기교체형 서클렌즈 원데이 아큐브 디파인은 국내 서클렌즈 시장의 붐과 더불어 저품질의 서클렌즈로부터 소비자의 눈건강을 보호하기 위해 미국 본사에 신제품을 제안하여 출시된 제품이다. 원데이 아큐브 디파인은 2004년에 전세계 국가 중 한국에 처음으로 출시되어 한국시장의 중요성을 세계에 알렸다.
◇ 세계에서 가장 존경 받는 기업
또한, 증권 전문지 배런스(Barrons)와 포츈지(Fortune)가 매년 선정하여 발표하는 ‘세계에서 가장 존경 받는 기업’으로 뽑힌 존슨앤드존슨은 지속적인 사회공헌과, 고객을 최우선으로 하는 기업신조(Credo)에 입각한 경영활동을 펼치고 있다. 존슨앤드존슨 비젼케어 역시 고객에게 최고의 제품을 제공하기 위해 매년 매출의 약 14%를 R&D에 투자하고 있으며, 소비자와 파트너를 위해 최선을 다하는 품질 개선, 신제품 개발, 혁신을 이루고 소비자들의 삶의 질을 향상시켜 시력관리 분야에서 세계 최고의 입지를 강화해나가고 있다.
◇ 사회적 책임을 다하는 기업
한국존슨앤드존슨 비젼케어는 기업이념 중 하나인 회사의 지역공동체에 대한 사회적 책임을 다하기 위해 어린이 시력검진 캠페인(Sight for Kids)을 진행하고 있다. 건강한 눈의 중요성에 대한 인식을 높이고 취학 전 어린이의 굴절이상 및 안과질환을 조기 발견해 치료함으로써 실명을 예방하려는 취지에서 마련된 이 캠페인은 2002년부터 시작되어 현재까지 총 280만명 이상의 어린이를 대상으로 선별검사를 마쳤고, 6만명 이상의 어린이가 치료를 받았다.
한국존슨앤드존슨 비젼케어는 비단 기업의 이익뿐 아니라 사회공헌활동을 통해 지역공동체의 구성원으로서의 책임을 다하고 있다.
◇ 구성원을 먼저 생각하는 기업
존슨앤드존슨의 기업이념인 ‘우리의 신조(Our Credo)’에서 직원에 대한 책임을 강조하는 것처럼 한국존슨앤드존슨 비젼케어는 직원들을 먼저 생각하고 배려하는 분위기가 잘 정착된 회사이다. 작게는 직원들의 건강을 위해 매일 아침을 제공하는 것부터 체력단련비 및 문화활동비 지원, 건강검진 지원, 입/통원 치료비 지원, 영어교육비지원 등 직원들이 업무에 잘 전념할 수 있도록 해주는 여러 제도들이 잘 마련되어 있다.
또 직원뿐 아니라 직원 가족들을 위한 배우자 및 자녀의 입/통원 치료비 보조, 배우자 건강검진 지원, 자녀학자금 지원, 콘도지원 등도 한국존슨앤드존슨 비젼케어가 자랑할 만한 직원가족을 위한 복지 제도이다. 특히, 한 달에 한 번 금요일을 ‘가족의 날’로 정하여 3시에 퇴근하여 가족들과 보낼 수 있도록 하고 있다. 여성직원을 위한 임신휴가제도, 탄력근무제가 실시되고 있으며 직원공용공간에 수유실도 잘 마련돼 있다.
이러한 복지제도뿐만 아니라 한국존슨앤드존슨 비젼케어는 각 직원들의 능력개발을 위한 다양한 프로그램들을 가지고 있다. 모든 직원은 매년 초 직원별 ‘개인 개발 계획’을 통해 상사와 필요한 교육을 협의해 교육을 실시하고 있다. 한국존슨앤드존슨 비젼케어 교육 프로그램은 외부 공개 교육에 의존하기 보다는 존슨앤드존슨 내부의 글로벌 프로그램과 내부 강사에 의한 내부교육을 통해 맞춤식으로 교육을 실시하기 때문에 직원들의 만족도가 매우 높다. 특히 존슨앤드존슨의 리더쉽 프로그램인 ‘MF 트레이닝(Management Fundamental Training)’와 마케팅 전문가 육성 프로그램인 ‘MX 트레이닝(Marketing Excellence Training)’은 최고의 만족도를 받고 있는 교육 프로그램들이다.
◇ 한국존슨앤드존슨 비젼케어 바라는 인재상은
존슨앤드존슨은 글로벌 시대에 경쟁력을 가질 수 있는 글로벌 리더를 키우는 것이 주요 인재 전략이다. 따라서 존슨앤드존슨은 글로벌 리더십 프로파일(Global Leadership Profile) 이라 하여 윤리적 의식, 전략적 사고, 넓은 시야 등 10가지 역량을 정의하여 존슨앤드존슨 직원들이 모두 가져야 할 역량으로 강조하며 교육하고 있다. 가장 기본이 되는 윤리적 의식을 바탕으로 전략적이고 창의적인 사고와 고객중심의 사고 그리고 조직과 인재 개발에 대한 부분을 강조하고 있다.
△인사제도= 존슨앤드존슨 비젼케어는 역량 있는 인재를 확보하고 개발하기 위한 여러 가지 프로그램을 가지고 있다. 현지 채용 외에도 IRDP(International Recruiting & Development Program)은 세계 주요 대학에서 MBA과정을 하고 있는 학생을 대상으로 졸업 이전에 미리 채용 행사를 통해 인재를 확보하고 1년간 다른 나라에서의 개발프로그램을 통해 핵심 인재로 키우는 주요 프로그램 중에 하나이다. IDP(International Development Program)은 글로벌 리더를 키우기 위해 다른 나라로 1∼2년 정도의 파견을 통해 글로벌 리더의 감각을 키우는 프로그램이다. 이외에 한국 내부적으로 부서간 이동과 단기 해외파견 등을 통해 젊은 핵심 인재들을 길러내는 데 주력하고 있다.
△채용일정
-채용방법: 수시채용/결원 또는 사업 확장으로 인해 충원이 필요할 경우
-채용공고: 회사 홈페이지(http://www.acuvue.co.kr)의 채용안내 게시판을 비롯한 인터넷 채용 전문 포탈사이트, 신입사원의 경우 대학교 게시판을 통해 채용 공고.
-접수: 입사지원서 및 제출서류는 이메일로 접수
-입사문의 이메일: 인사부 담당자(mhan@conkr.jnj.com)
[인터뷰] “성과에 따른 보상과 가족 같은 분위기에 반했어요” 
영업팀 심규대 사원
Q. 현재 맡고 있는 업무는?
-영업 담당으로서 1차 고객인 안경원을 대상으로 안경원의 매출을 관리하고 프로모션을 진행하는 업무를 진행한다. 또한, 매장에 설치되어 있는 ‘고객 관리시스템’을 기반으로 수집된 ‘소비자 데이터 성향’을 분석하여 상권에 맞게 안경원의 특색을 살려주고, 안경원이 초점을 두어야 할 사업 방향을 컨설팅 해주는 업무 등을 맡고 있다. 현재 매출이 높은 수도권 주요 매장들을 관리하고 있다.
Q. 존슨앤드존슨 비젼케어를 택하게 된 이유는 무엇인가?
-평소부터 존슨앤드존슨을 깨끗하고 윤리적인 이미지로 존경 받는 기업으로 알고 있었다. 그러던 차에 학교 취업사이트에 게재된 광고를 보고, 글로벌 시대에 가장 존경 받는 기업의 문화를 경험해보고 글로벌 리더의 꿈을 키워나가고 싶어 지원하게 되었다. 특히 여러 계열사 중 한국존슨앤드존슨 비젼케어를 선택하게 된 이유는 아큐브 브랜드로 대표되는 정기교체형 콘택트렌즈 시장에서 매년 두자리 수 성장을 하고 있는 역동적이고 미래의 잠재성과 가능성이 무한한 회사라고 느꼈기 때문이다.
Q. 근무여건은 어떠한가?
-한국존슨앤드존슨 비젼케어는 팀 단위로 일을 하지만 개인의 성과나 기여도를 중요하게 생각한다. 개인의 성과를 인정해주고 또 보상해주는 기회가 많기 때문에, 평소 일을 함에 있어서 구체적인 목표 설정과 동기부여가 잘 되고 있다. 가령 매 분기마다 ‘아큐브 세일즈 클럽(Acuvue Sales Club)’ 이라는 어워드가 있어, 높은 성과를 낸 사원은 클럽에 가입되는 영광과 함께 여행이나 인센티브로 보상을 받을 수 있다.
또한 매년 1번 열리는 ‘아시아 태평양 컨퍼런스’ 때 많은 존슨앤드존슨 비젼케어 직원들 앞에서 한해 최고의 영업사원에게만 주어지는 ‘프레지던트 어워드(President Award)’ 시상의 영광을 누릴 수 있는 기회도 열려있다. 이러한 보상 프로그램 뿐 아니라 신입사원들을 위한 교육 프로그램도 잘 마련되어 있다. 특히 ‘기초 영업 교육’은 신입 영업 사원들에게 내부의 업무 프로세스나 프로그램 소개부터 기본 영업 스킬까지 폭 넓게 익힐 수 있는 기회를 제공해 줌으로써 신입사원들이 쉽게 업무에 적응할 수 있게 해주는 좋은 프로그램이다.
Q. 신입사원이 체감하는 한국존슨앤드존슨 비젼케어의 기업문화는 어떤가?
-존슨앤드존슨에는 ‘우리의 신조(Our Credo)’라는 ‘고객/직원/지역사회/주주’에 대한 책임을 강조하는 기업이념이 있다. 흔히 집에는 가훈이 있고, 학급에는 급훈이 있고 회사에는 사훈이 있지만 이것들은 지켜지면 좋은 그런 것으로 다소 막연하게 생각되는 경향이 있다. 하지만 존슨앤드존슨의 ‘우리의 신조(Our Credo)’는 막연한 이념이 아니라 어떤 상황 속에서 올바른 행동을 할 수 있게 해주는 구체적이고 체계적인 행동 지침을 말한다. 존슨앤드존슨은 ‘우리의 신조(Our Credo)’를 매우 중요하게 여기기 때문에 매년 이에 대한 교육이 정기적으로 이뤄지고 있으며, 내 동료나 친구, 가족에게 비춰졌을 때에도 부끄럽지 않은 선택을 내릴 수 있도록 장기적인 안목과 기준을 제시해준다.
기업 문화가 이렇다 보니 자연스레 권위적이지 않으며 서로가 서로를 배려해주는 평등하고 자유스러운 분위기가 형성되는 것 같다.
또한, 직원을 위한 복지가 세심하게 배려되고 있어 가족과 같은 느낌을 많이 받는다. 가령, 사내에 동호회 등이 잘 조직되어 있어 개인의 취미 활동을 즐기고 동료들과 함께 어울릴 수 있는 기회가 많다. 이외에도 직원의 가족을 초청하는 파티나 여행의 기회도 많아 서로의 가족을 잘 알고 지낼 수 있다. 이는 ‘일과 삶의 균형’을 중시하는 존슨앤드존슨의 또 다른 문화라고 할 수 있을 것 같다.
Q. 입사후 가장 기뻤던 순간은?
-입사 후 가장 기뻤던 순간은 2008 년도에 말레이시아 쿠알라룸푸르에서 열린 ‘아시아 태평양 컨퍼런스’에서 올해 최고의 영업사원에게 주어지는 ‘President Award’를 받았을 때이다. 신입사원으로 입사해 1년 동안 주위의 선배, 동료 직원들의 격려와 멘토링으로 열정을 가지고 일한 덕분에 받을 수 있었던 것 같다. 지금도 시상식에 서서 소감을 발표하던 순간이 생생하게 느껴지는 것 같다. 내게는 평생 잊지 못할 순간이었다. 시상 후 주어지는 포상으로 다녀온 5박 6일간의 몰디브 여행은 ‘President Award’의 위상이 얼마나 큰 지 증명해 주는 것이었고 영원히 간직할 추억으로 남았다.
Q. 미래의 후배들에게 한마디.
-입시 경쟁에 이어 취업 경쟁이 더욱 치열해진 것이 요즘 현실이다. 더불어 사회에서는 더 많은 것들을 요구하고 우리는 더 많은 것들을 준비해야 하지만 그 속에서도 자기만의 순수한 꿈과 열정을 가지고 미래를 준비한다면 어디에 가든 좋은 경험을 할 수 있으리라 생각한다. 특히 영업분야에 관심이 있는 분들이라면, 영업의 생리가 현장에서 많은 고객들을 만나고 그들과 ‘파트너십’을 맺으며 서로 윈윈(Win Win) 할 수 있도록 고객들의 생각과 마음을 움직일 수 있어야 하는 만큼 평소에 ‘긍정적인 사고방식’과 ‘꿈’과 ‘열정’을 가지는 것이 취업 이전이나 후에도 중요할 것 같다. 출처 : 08.12.09 국민일보